Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 25. februar 2026

1. Dataansvarlig

Frankston ApS
CVR-nr.: 34621195
Adresse: Travervænget 3, 2920 Charlottenlund
E-mail: info@nemcomply.dk

Frankston ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende personoplysninger, når du udfylder en kontaktformular, tilmelder dig en prøveperiode eller på anden vis henvender dig til os:

  • Fornavn og efternavn
  • E-mailadresse
  • Virksomhedsnavn
  • Telefonnummer (hvis oplyst)

Derudover indsamler vi tekniske oplysninger via cookies, herunder IP-adresse, browsertype og besøgsadfærd på vores hjemmeside.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At kontakte dig vedrørende NemComply-adgang og vores ydelser
  • At oprette og administrere din konto
  • At forbedre vores hjemmeside og tjenester
  • At overholde lovgivningsmæssige forpligtelser

4. Retsgrundlag

Vores behandling af dine personoplysninger sker på baggrund af:

  • Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) — når du udfylder en kontaktformular eller tilmelder dig
  • Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) — til forbedring af vores tjenester og markedsføring
  • Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) — når du er kunde hos os

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dele oplysninger med betroede databehandlere, som hjælper os med at drive vores tjenester (f.eks. hosting- og e-mailudbydere). Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til. Kontaktoplysninger fra henvendelser slettes senest 24 måneder efter sidste kontakt, medmindre du bliver kunde, i hvilket tilfælde oplysningerne opbevares i kundeforholdets varighed plus eventuelle lovpligtige opbevaringsperioder.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt — du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
  • Ret til berigtigelse — du kan få rettet urigtige oplysninger
  • Ret til sletning — du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
  • Ret til begrænsning — du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen
  • Ret til dataportabilitet — du kan i visse tilfælde få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format
  • Ret til indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på info@nemcomply.dk.

8. Tilbagetrækning af samtykke

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på info@nemcomply.dk. Tilbagetrækning af samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagetrækningen.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk